Diritti dei passeggeri, aiuto ai
portatori di disabilità e alle persone
a ridotta mobilità, impegno per chi è colpito da autismo e vuole
volare senza difficoltà.
Sono alcuni dei temi affrontati a Rimini oggi nel corso della
seconda giornata del TTG da
Alessio Quaranta, Direttore Generale di Enac.
"L'Italia è stata la prima in Europa a dotarsi di una carta dei
diritti del passeggero che nel
tempo si è evoluta fino a ricomprendere norme a favore di quanti
hanno disabilità o ridotta
mobilità. Il vero valore aggiunto è stato mettere in condizione
i passeggeri di conoscere i
propri diritti, di accrescere la loro consapevolezza - ha detto
Quaranta - I nuovi spazi dell'ospitalità in aeroporto.
Più libertà di movimento e più diritti per i passeggeri nei
progetti Enac".
"Un progetto a cui Enac tiene molto - ha aggiunto Quaranta -
riguarda l'autismo. Il
progetto Enac "Autismo - in viaggio attraverso l'aeroporto", a
cui hanno aderito quasi tutti
gli aeroporti nazionali e che è stato adottato anche da Ita
Airways, permette al
passeggero che soffre di questo disturbo di prendere confidenza
e di sentirsi a suo agio in
un ambiente grande e molto frequentato. Il trasporto aereo è uno
strumento
importantissimo di mobilità: ora ci stiamo impegnando al meglio
per renderlo davvero
accessibile a tutti".
L'Enac è presente per la prima volta al TTG di Rimini con un
proprio stand. Funzionari
dell'Ente sono a disposizione dei visitatori per fornire
informazioni sul settore dell'aviazione
civile. Inoltre, sono proiettati sui monitor dello stand i video
istituzionali dell'Enac sui diritti
dei passeggeri e sulle forme di tutela dei Passeggeri a Ridotta
Mobilità.
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