"Mai fornire i propri dati al
telefono. E se hai dubbi… riattacca!", i consigli di
Confartigianato Imprese Macerata-Ascoli Piceno-Fermo per evitare
di cadere nelle truffe telefoniche legate al cambio di gestore
di energia e gas. "Mai fornire dati sensibili al telefono,
chiedere il nome completo della società o dell'addetto che ci
sta contattando, chiudere il telefono e richiamare il servizio
clienti ufficiale, per verificare se la telefonata sia stata
precedentemente fatta per un'operazione di telemarketing
trasparente dall'azienda stessa. Più in generale, consiglio di
non accettare offerte telefoniche: meglio rivolgersi ad
operatori accreditati seguendo altri canali, che possono
indirizzarti verso le migliori soluzioni per la tua azienda e
per le utenze domestiche", spiega Andrea Muratori, referente
dello Sportello Energia e Gas dell'Associazione. Confartigianato
mette a disposizione uno sportello, per offrire un supporto
affidabile, professionale e costante agli associati, capace di
negoziare le migliori condizioni di fornitura sul mercato,
grazie al proprio consorzio CEnPI e di dare ai clienti
chiarimenti puntuali circa contratti stipulati, con bollette
chiare.
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